谁有去做过广发银行的客服专员，工作环境和工资待遇怎么样？详细点的。

1. 谁有去做过广发银行的客服专员，工作环境和工资待遇怎么样？详细点的。

1、环境在银行里面算不错的，都在广州市区内；
2、待遇中等偏上，在客服体系内；加班的待遇ok，三金ok；
3、未来可能搬去佛山金融中心；

2. 去广发银行做客服专员好吗?

不好，千万别想不开啊，去了就断送前程

3. 客服专员的工作是做什么的？这个工作好吗？

客服专员的定义很广，要根据行业来定义工作内容，大多数为客户解答一些关于公司产品的疑问

4. 有人做过广发银行客服吗?说一下感受!!!

我做过，一个月5000-6000，感觉还可以的，当然有人不这么看，流动性还是满高的，因为工作是排班的，所以可能生物钟比较混乱点，另外每天说话，可能会存在慢性或者急性咽喉炎等职业病.基本几个月一次全夜班，夜班后安排两天休.一个星期休息两天，时间视排班而定，每天上7个小时，但最近基本排班8小时，算一个小时的加班工资，加班每个小时约20多元.工作强度算大，毕竟要不间歇的说话，绩效要求标准较高.  扩展资料： 职位要求 1、大学专科及以上学历，专业不限（金融类专业优先）； 2、 掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅； 3、 能熟练使用MS OFFICE软件；中文打字速度30字/分钟以上； 4、 具备良好的服务能力，积极向上； 5、 有志于在金融行业发展； 6、 年龄18周岁-30周岁； 转正后员工福利待遇 1、月薪幅度：3500-4500元； 2、完善的保险福利：五险一金； 3、完善的晋升体系：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；试用期表现优秀者有机会转广发编制，以及竞聘银行其他行政、管理类岗位； 4、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 5、年终激励奖金、开门利是、交通补贴，每年享受调薪福利；可享受有带薪年假；  广发最近几年变动很大，客服已经不是单纯的客服了，现在基本可以理解为半销售，主要的工作就是卖分期，看你自己的承受能力吧，绩效跟小组挂钩，待遇还是好的，正常月薪5000-6000这样子，工资主要还是看营销分期。轮班制，各种轮，最早早上7点，最晚到凌晨两点左右，还有通宵班。加起来一天可以有30多种班次。休息还是比较多的，一个月8-10天休。满一年有年假4天左右，过年正常轮班。 年薪6万左右，基本工资加奖金还有加班费，相对来说广发的工资是比较高的了，试用期是80%，之后工资与绩效挂钩的 工作比较辛苦，习惯后就好了，加班工资比较高，20块一小时 过节费也不错 三个月一次季度奖 一年一次年终奖

5. 广发银行的客服专员工作范围？待遇？

工作内容是坐在办公室接听所有有关广发业务的电话.包括银行卡.信用卡.
解答客户所有问题...向上一级发展空间有QC.组长.
流动率大是因为这份工作确实挺占时间的..
我表姐在广发客服上班...去厕所只有2分钟时间.
除了去厕所.吃饭.其他时间全部在线上听电话..
24小时班次..什么时间段都有可能上班...
所以有些人捱不住.就会离开..
不过据我了解..待遇还是蛮高的...平均水平线去到5000以上...

6. 客服的工作累不累啊？

7. 广发银行的客服人员待遇好吗？

广发客服的待遇是不错，但是压力很大，很辛苦，不仅要面对客户的压力，还要面对内部员工给的压力，而且流动性非常高，如果是劳务派遣的话就更差了，而且客服人员都是吃青春饭来的，没什么发展，如果你觉得你有很好的忍耐心那去做一下也无妨，待遇方面确实是还可以的，很多时候还是要自己亲身去体验一下才知道的

8. 客服专员是做什么的

客服专员：
客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
客服工作主要的职责：
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。

扩展资料客服专员的任职条件：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
7、化妆品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑。
参考资料来源：百度百科-客服专员